Ciudad de México (RRC): La plataforma X (anteriormente conocida como Twitter) presentó una interrupción significativa este martes 13 de enero, afectando a decenas de miles de usuarios en diversas partes del mundo, incluyendo México y Estados Unidos.
De acuerdo con datos del sitio de monitoreo Downdetector, los reportes de fallas comenzaron a incrementarse de forma notable alrededor de las 8:00-9:00 horas tiempo del este de Estados Unidos (aproximadamente 7:00-8:00 horas tiempo del centro de México). En su pico, se registraron más de 17,000 quejas en cuestión de minutos, principalmente relacionadas con:
- Imposibilidad de cargar el feed/timeline
- Problemas para publicar posts
- Dificultades para ingresar a la cuenta
- Fallas en la carga de imágenes, videos y mensajes directos
Usuarios mexicanos reportaron que tanto la aplicación móvil (alrededor del 60% de los reportes) como la versión web (27%) presentaban problemas, mientras que un 13% mencionaba específicamente dificultades con la línea de tiempo.
La afectación no fue exclusiva de México y Estados Unidos: se recibieron reportes masivos desde Japón, Portugal, Reino Unido, Canadá, India y varios países de América Latina y Europa, lo que apunta a una interrupción de alcance global más que a un problema localizado.
Duración aproximada de la caída principal: según diversos rastreadores independientes, el incidente más fuerte duró alrededor de 41 minutos, aunque algunos usuarios continuaron experimentando intermitencias durante varias horas posteriores.
Hasta el momento de esta publicación, X no ha emitido un comunicado oficial explicando las causas de la falla. En ocasiones anteriores, la empresa ha atribuido interrupciones similares a problemas técnicos internos, sobrecarga de servidores o incluso ciberataques (como ocurrió en marzo de 2025).
Miles de usuarios aprovecharon la caída para expresar su frustración en otras redes sociales o con humor, con comentarios como “Con Twitter nunca pasaba esto” o bromas sobre la plataforma “preparándose” para grandes anuncios.
El equipo de X suele restaurar el servicio de forma relativamente rápida en este tipo de incidentes. Se recomienda a los usuarios afectados verificar su conexión, actualizar la app o intentar acceder desde otro dispositivo o navegador mientras se normaliza el servicio.
Este es el más reciente de una serie de problemas de estabilidad que ha enfrentado la plataforma desde su cambio de nombre y propietario en 2022-2023. Seguiremos informando cualquier actualización oficial por parte de la empresa.
